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Declaración De Derechos Del Cliente

Monge & Associates

Nosotros creemos que como cliente nuestro usted tiene los siguientes derechos:

  1. Derecho a hablar con nosotros el mismo día que usted llama.
  2. Derecho a ser actualizado regularmente y de manera oportuna sobre el progreso de su caso.
  3. Derecho a nuestro respeto.
  4. Derecho a esperar disposición de nuestra empresa y de todos los que laboramos aquí.
  5. Derecho a saber la verdad sobre su caso.
  6. Derecho a una pronta atención de parte de nosotros.
  7. Derecho a que sus privilegios y opciones legales le sean explicados en términos sencillos, sin verborrea legal.
  8. Derecho a un acuerdo de pago justo por escrito con nuestro despacho.
  9. Derecho a una tarifa justa por el trabajo que hagamos.
  10. Derecho a tomar la decisión definitiva sobre su caso.

Todos los abogados estamos gobernados por un estándar superior llamado código de ética, y creemos que como abogados debemos guiarnos por esta ética en todo lo que hagamos y digamos.

Dentro de esta ética existe un derecho específico que usted debe saber y que los abogados estamos obligados a proporcionarle:

Confidencialidad del Cliente: Esto se denomina secreto profesional, y significa que un abogado — o cualquier miembro de su personal — no puede revelar la mayoría de las cosas que usted le diga o le muestre a su abogado. Esto aplica si usted ha contratado a ese abogado o si sólo habló con un abogado y le comunicó cierta información; aunque existen excepciones, por ejemplo, cuando alguien revela algo ilegal; como cuando alguien tiene la intención de causar daños corporales a otros o a sí mismo. Y recuerde… su estado legal no es problema.

Nosotros estamos comprometidos con el más alto nivel de representación legal.

¿Por qué debe llamarnos?… ¡Porque usted quiere ganar!

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Our Promises To You

  • You have the right to talk to us the same day you call, to know what is happening with your case and receive updates.
  • You have the right to 100% devotion, dedication, and loyalty from our team of professionals working tirelessly to handle your case without delay.
  • You are guaranteed a bigger settlement offer than you had before hiring us or you pay us nothing.
  • You receive a Satisfaction Guarantee that if you are not fully and completely satisfied with the way you are treated in the initial 30 days of our representation you can take your file and pay us nothing.
Scott Monge

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